レッスンの予約及び、代替え講師キャンセル時間 短縮のお知らせ
こんにちは、hanasoスタッフのKOKOです。
hanasoユーザーの皆様へ、「レッスン予約 及び 代替え講師キャンセルの時間短縮」のお知らせです。
通常のレッスン予約及び、代替え講師のキャンセルの利便性がより向上しました。
詳細は以下の通りです。
◆実施日 2014年10月1日より
◆内容
-レッスン予約の事前の制限時間
変更前 レッスン開始15分前まで
変更後 レッスン開始5分前まで
-代替講師のキャンセルの制限時間
変更前 レッスン開始10分前まで
変更後 レッスン開始5分前まで
これまで、レッスンの予約時間はレッスン開始15分前までとなっていましたが、10分短縮し、レッスン開始5分前※まで予約が可能になりました。
また、講師都合で欠席となった場合、代替講師のキャンセル時間は10分前までとなっていましたが、5分短縮し、レッスン開始5分前までキャンセル可能となりました。
hanasoでは、時間を有効に活用されたいユーザー様のニーズにお応えできるよう、一層のサービスの向上を心がけてまいります。
今後とも、hanasoをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます!
※通常のレッスン予約のキャンセルは、従来通り、レッスン開始時間の30分前までとなります。レッスン開始時間から、30分前以内のキャンセルは欠席扱いとなります。
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