 |
予約方法を教えてください。 |
ログイン後、レッスン予約ページで、ご希望の日にち・講師・時間帯を選択してご予約ください。
|
予約は開始何分前まで予約可能ですか？ |
各レッスン開始15分前まで可能です。
|
一度に何コマまで予約できますか？ |
ご利用の料金プランが、
BasicPlan25、およびValuePlan25の場合は次回分1コマ（25分）までとなります。
BasicPlan50、およびValuePlan50の場合は次回分2コマ（50分）までとなります。
予約済みのレッスンが終了した時点で翌日以降のレッスンが予約可能となります。
連続してレッスンをご予約できたほうが便利という考え方もございますが、この方法ですと一部の人気講師の予約が
とりづらいという声もございますため、このような方法を取らさせていただいております。
|
ベーシックプランの場合、その週から予約できますか？また何日分予約できますか？ |
ご入会手続き完了した時点でその週の間で2日分のレッスンをご予約いただけます（土曜日にご入会された場合を除く）
※土曜日にご入会された場合は、1週間を日曜日から計算しているため、その週は土曜日のみのレッスンとなります。
|
予約のキャンセルはできますか？ |
キャンセルはレッスン開始の30分前まで可能です。
キャンセル後は新たにレッスンの予約をすることができます。
|
予約キャンセルの方法は？ |
ログイン後のトップページに生徒様の予約状況が表示されます。
レッスンのキャンセルをご希望の場合は、レッスン開始の30分前までに、予約状況に表示されている「予約をキャンセルする」ボタンをクリックしてください。
|
携帯電話で予約やキャンセルできますか？ |
「hanaso モバイルサイト」で携帯電話などのモバイル端末でもレッスンの確認・予約・キャンセルができます。
下記のQRコード、または「携帯へURLをメールする」からURLを取得して「hanaso モバイルサイト」へアクセスしてください。
※一部の機種では「hanaso モバイルサイト」をご利用いただけない場合があります。
※スマートフォンの場合は通常のPCサイト( http://www.hanaso.jp )をご利用ください。
[hanaso モバイルサイト QRコード]
＞＞携帯へURLをメールする（メールの宛先に送信先のメールアドレスを入力し送信してください。）
|
携帯電話に予約状況をお知らせできますか？ |
はい、できます。
ログイン後、登録情報ページのメール情報の中の「携帯電話」に携帯電話のメールアドレスを入力してください。
「通知・ご連絡用 レッスン開始2時間前に携帯メールに送信する」にチェックを入れ登録を完了させてください。
