レッスンについて

レッスン内容を教えてください。

4つのレッスン内容をご用意しております。詳細はレッスン内容・教材ページをご覧ください。

2コマ続けて予約した場合、50分のレッスンを受けられますか?

同じ講師に対して2レッスン続けてご予約いただいた場合、休みなしで50分受講いただくこともできます。
その際はレッスン開始時にその旨を講師にお伝えください。

レッスンに遅刻した場合は?

レッスン開始時間から10分まではレッスンを受講頂くことができます。それ以降は欠席扱いとさせて頂きます。
また、遅刻された場合、その分レッスン時間は短縮されますがご了承ください。

レッスンが提供されなかった場合は?

回線不良や停電など講師側の事情により、レッスンが受けられないまたはレッスンが5分以上短くなってしまった場合は、「振替レッスン」をご提供いたしますので、当日または翌日以降に代わりとしてご受講ください。
※生徒様の遅刻、欠席など講師側に原因がない場合は対象外となりますので予めご了承ください。
詳しくは「振替レッスンについて」をご確認ください。

レッスン出来ない分をまとめて受講可能ですか?

各プランで定めた上限を超えての受講はできません。
どのプランも1日or1週間の間に受けられるレッスン数共に固定となっておりますので、ご了承ください。

レッスン出来ない分を繰り越し可能ですか?

繰り越しはされません。
どのプランも1日or1週間の間に受けられる最大受講数の範囲内でのレッスンが受けられます。その上限を超えての受講はできません。
※レッスンの欠席も1カウントとなりますので、その場合は事前のキャンセル(レッスン開始1時間前)で回避することができます。

講師側の都合でレッスンを受けられないことはありますか?

基本的にはございません。

稀に体調不良やインターネット環境の不備により、やむを得ず欠席をすることがございます。
その際には、サポート事務局からできるだけ早くご連絡し、代理講師や振替レッスンなどの対応をさせていただきます。