こんにちは。オンライン英会話hanasoの講師ティナです。
私は大学で観光管理学を専攻し、卒業しました。

世界共通語である英語を身につけることで、お客様のニーズを的確かつ効率的に理解し、対応することができます。
また、国際的な基準や規定にもスムーズに対応でき、常にお客様の安全を守ることにもつながります。

私は、英語でのコミュニケーション能力と業界に関する知識を活かし、シカゴに本社を置くアメリカの航空会社で、トラベルアソシエイトとして働きました。
この仕事では、オンラインでお客様の航空券の予約や各種手続き、そして旅行に関するさまざまな手配をサポートしました。

その後は、通信業界や医療業界でカスタマーサポート担当者として、お客様からのお問い合わせやご要望への対応を行いました。

これらの仕事を通して、さまざまな背景を持つ世界中の方々と、自信を持って円滑にコミュニケーションを取る経験を積みました。

仕事以外では、映画を見ることが好きで、特にマーベル・シネマティック・ユニバース（Marvel Cinematic Universe）シリーズの作品がお気に入りです。

英語を学ぶことは、世界中の人々とつながるためのパスポートになると考えています。

旅行者と話をしたり、海外の同僚と協力して仕事をしたりする際にも、英語は人と人を繋ぐ架け橋となります。

英語力を高めることで、さまざまな考え方や豊かな文化、そして新しい世界の見方に直接触れる機会が広がると信じています。

さあ、今から英会話レッスンを始めてみませんか？
レッスンでお待ちしています！