こんにちは。オンライン英会話hanasoの講師Iris（アイリス）です。

私は大学で観光経営を専攻し、卒業しました。

私は、航空業界やホテル業界、そして教育業界での経験を通して、お客様と英語でコミュニケーションを取る力を磨いてきました。

大学卒業後は、世界的に知られるホテルチェーンにて、カスタマサービス担当者やプログラムスペシャリストとして働きました。

2年後には新たな分野に挑戦し、国内最大手の航空会社の一つで、クレーム対応を担当するスタッフとして働きました。

これらの仕事では、日頃から英語を使ってお客様とコミュニケーションを取り、さまざまなご要望や問題に対応していました。

そうした経験を通して自信がつき、世界中の方々と日常的な会話から仕事上の会話まで、幅広くコミュニケーションを取る力を身につけることができたと思います。

その後、慣れ親しんだ環境から一歩踏み出し、ホームスクールの教育者として、一人ひとりの学習者に合わせた教材や学習活動を考案する仕事をしました。

さらに専門的な知識を得るため、「幼児期のケアと発達支援サービス入門」コースを修了しました。

これらの経験を通して、より忍耐強く相手を励まし、創造的に考えることの大切さを学びました。

英語を学ぶことで、旅行がもっと楽しくなると考えています。

なぜなら英語があれば、世界中のどこへ行っても、空港での移動や案内表示の確認、そして食事の注文などを安心して行うことができるからです。

何より、訪れた先で現地の方々と会話を楽しんだり、新しい友達を作ったりすることにも役立ちます。

レッスンでお会いできることを楽しみにしています！