2026年度ユーザーアンケート結果オンライン英会話hanasoユーザーアンケート（2026年4月24日 回答者数57件）
オンライン英会話hanasoユーザーアンケート（実施期間：2026年4月24日 回答者数57件）
2026年にユーザーアンケートを実施しました。ユーザー様の声から見えてきた満足度をレポートします。
例年通り、2026年度も満足度が90％超え！
- 先生がとても親切で、豊富な知識をお持ちです。英語だけでレッスンをおこなえるよう、じっくり待ってくれたり、様々な表現で伝えてくださいます。料金体系や予約のしやすさも満足していますが、いちばんは先生です。
- レッスンを始めてから10年ほどになり、毎日の日課になっています。最初の目標「英語を流暢に話せるようになる」のはまだまだですが、少しずつ言いたいことが伝わるようになっています。hanasoの講師陣のおかげです。
- 全く話せなかったのが外国人と英語でコミュニケーション可能になりました。講師の方々は非常に親しみやすく、モチベーション維持にとても役立っています。
- 関正生先生が教材監修をされているという点で信頼できました。講師の質が高く、特にベテランの先生が親しみやすく教え方も上手で楽しく学べています。
- 10年以上お世話になっております。料金体系が自分の学習頻度に合っており、教材も充実しています。継続できているのはhanasoのサービスのおかげです。
- レッスン料金がお手頃で、幅広い年齢層の講師がいる点が気に入っています。他社と比較検討しましたが、料金・質・予約しやすさを総合してhanasoを選びました。
リーズナブルなレッスンでもしっかり習いたい。厳しい採用基準をクリアした優秀な講師陣。
hanasoではフィリピンの有名大学の卒業生を中心に、厳しい採用基準をクリアした講師陣を集めております。
多くの講師が在籍しておりますので、ぜひフィーリングの合う、お気に入り講師を見つけていただければ幸いです。
楽しく続けられて、使いやすい。90％のユーザーが楽しさを実感！
マンツーマンだから、相手に伝わっているかどうかがダイレクトに感じられ、楽しく続けられます。
ウェブサイトも、ユーザー様のご要望を取り入れて見やすさ・使いやすさの改善を進めております。
快適な通信環境と、手厚いサポート。継続をしっかりお支えします。
講師側の通信環境も、より快適にレッスンを受けていただけるよう整備を進めております。
また、サポートに関しては日本人スタッフによる迅速な対応が評価いただけたようです。
今後のご要望ランキング
ユーザー様が希望するレッスン・サービスをランキングでご紹介します。
📚 追加してほしいレッスン
🎁 追加してほしいサービス
hanasoをどこで知りましたか？
ご入会のきっかけとなった情報源をお教えいただきました。
他社と比較してhanasoを選んだ理由
回答者の約67%が他社サービスと比較検討のうえ、hanasoをご選択いただきました。
🏆 比較検討されたサービス TOP5
この1年間も、ユーザーの皆さまにより快適にご利用いただけるよう、サービスの改善に取り組んでまいりましたが、まだまだサービス改善の余地があると弊社は考えております。
同時に、コメント等でいただきましたご意見を精査し、更なるサービス向上に努めていく所存でございます。
ユーザーの皆さまからいただいたアンケート結果をお伝えしました。よりよいサービスを目指して引き続き改善に努めてまいります。ご協力いただきましたユーザーの皆さま、本当にありがとうございました。
