2024年度ユーザーアンケート結果子供向けオンライン英会話hanaso kids ユーザーアンケート(2024年2月19日~3月12日 回答者数97件)

子供向けオンライン英会話hanaso kids ユーザーアンケート(実施期間:2月19日~3月12日 回答者数97件)
2024年にユーザーアンケートを実施しました。ユーザー様の声から見えてきた満足度をレポートします。


2024年度は満足度が90%超え!前年から7.9%アップ!

オンライン英会話|満足度調査
  • 1対1で生徒のペースに合わせて指導をして頂ける点が非常に気に入っています。
  • 楽しく1年続けられて英語に親しみがわき、アルファベットを見れば大抵の単語は読めるようになりました。
  • 学校では外国人の先生に、君との会話は楽しいよとほめてもらえて喜んでいました。
  • 習って4年になります。先日英検準2級に合格できました。
  • 復習もクイズ感覚でタブレットで出来るので、子どもが楽しみながら自分で取り組めています。
  • 親から見ても、子の性格や弱点をよく捉えてしっかり教えてくださっているので嬉しく思います。
  • 発音クイズがあるので、楽しそうに何回もチャレンジして高得点を狙って取り組んでいました。
  • 日本語の出来る先生が多く、英語を始めたばかりの子どもにはそのことが安心感に繋がり良いと思います。


これからも更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。


オンライン英会話|講師の質のグラフ


9割の回答者の方にご満足いただいております。誠にありがとうございます。
今後、お子様向けの講師については増員する予定になりますので、ご期待いただけると幸いに存じます。



オンライン英会話|講師評価


hanaso kidsを選んだ理由はやはり、リーズナブルに英語学習ができる点と、幅広い料金プランが理由のようです。
多くの講師が在籍しておりますので、ぜひフィーリングの合う、お気に入り講師を見つけていただければ幸いです。



オンライン英会話|ウェブとサポートのグラフ


英会話学習を始める目的としては、お子様の将来のためですが、やり始めると意外に楽しんでくださるお子様が多いようです!
子供の頃から英語を楽しむことを身に付けたいものですね。



2024年度は満足度が93%超えとなりました。誠にありがとうございます。

この1年間、関正生先生監修のオリジナル無料教材「English Steps」リリースや、 無料会員様・有料会員様問わずどなたでもご利用いただける「hanaso kidsコンシェルジュサービス」の導入などを行ってまいりましたが、 まだまだサービス改善の余地があると弊社は考えております。

同時に、コメント等でいただきましたご意見を精査し、更なるサービス向上に努めていく所存でございます。

ユーザーの皆さまからいただいたアンケート結果をお伝えしました。よりよいサービスを目指して引き続き改善に努めてまいります。ご協力いただきましたユーザーの皆さま、本当にありがとうございました。