2023年度ユーザーアンケート結果子供向けオンライン英会話hanaso kids ユーザーアンケート(2023年2月21日~3月15日 回答者数196件)

子供向けオンライン英会話hanaso kids ユーザーアンケート(実施期間:2月21日~3月15日 回答者数196件)
2023年にユーザーアンケートを実施しました。ユーザー様の声から見えてきた満足度をレポートします。


オンライン英会話|満足度調査

これからも更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。


お客様の声 ・講師が、本当に遊びの中で日常会話をお話してくれる!
・英語=勉強ではなく、コミュニケーション手段であることを子供が理解できた。
・習い事が大嫌いな娘が唯一、楽しくて大好きと言っています。
・学校で、発音が良いね、と先生から褒められました。
・英検®対策していただき、お陰様で三級合格しました。
・英語のボキャブラリーが格段に増えたように思います。
・先生が皆さん優しいので、嫌がらずに3年レッスンを受け続けられてます。
・急に寝てしまったなどの時もキャンセルしやすい。
オンライン英会話|講師の質のグラフ


8割の回答者の方にご満足いただいております。誠にありがとうございます。
今後、お子様向けの講師については増員する予定になりますので、ご期待いただけると幸いに存じます。



オンライン英会話|講師評価


hanaso kidsを選んだ理由はやはり、リーズナブルに英語学習ができる点と、幅広い料金プランが理由のようです。
多くの講師が在籍しておりますので、ぜひフィーリングの合う、お気に入り講師を見つけていただければ幸いです。



オンライン英会話|ウェブとサポートのグラフ


英会話学習を始める目的としては、お子様の将来のためですが、やり始めると意外に楽しんでくださるお子様が多いようです!
子供の頃から英語を楽しむことを身に付けたいものですね。



2023年度は満足度が85%超えとなりました。誠にありがとうございます。

この1年間、歌のレッスン「Super Simple Songs」導入や、オリジナル英語学習アプリ「ABC touch Quiz」のリリースなどを行ってまいりましたが、 まだまだサービス改善の余地があると弊社は考えております。

同時に、コメント等でいただきましたご意見を精査し、更なるサービス向上に努めていく所存でございます。

ユーザーの皆さまからいただいたアンケート結果をお伝えしました。よりよいサービスを目指して引き続き改善に努めてまいります。ご協力いただきましたユーザーの皆さま、本当にありがとうございました。