2020年度ユーザーアンケート結果オンライン英会話hanaso kids ユーザーアンケート(2020年3月10日~4月13日 回答者数258件)

オンライン英会話hanaso kids ユーザーアンケート(実施期間:3月10日~4月13日 回答者数258件)
2020年にユーザーアンケートを実施しました。ユーザー様の声から見えてきた満足度をレポートします。


オンライン英会話|満足度調査

これからも更にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。


お客様の声

・子どもが楽しく英語学習に取り組むようになりました。

・学校の英語に苦手意識がなくなり、得意科目になりました。

・先生が優しいので、子どもが嫌がらずに取り組めています。

・いつもポジティブに励ましたり褒めてくれたり、歌を歌うのが楽しいようです。

・25分間だけでも1対1で自分だけに話してくれるので、子どもには向いていたようです。
オンライン英会話|講師の質のグラフ


前年より1.2%向上!8割の回答者の方にご満足いただいております。誠にありがとうございます。
今後、お子様向けの講師については増員する予定になりますので、ご期待いただけると幸いに存じます。



オンライン英会話|講師評価


hanaso kidsを選んだ理由はやはり、リーズナブルに英語学習ができる点と、幅広い料金プランが理由のようです。
多くの講師が在籍しておりますので、ぜひフィーリングの合う、お気に入り講師を見つけていただければ幸いです。



オンライン英会話|ウェブとサポートのグラフ


英会話学習を始める目的としては、お子様の将来のためですが、やり始めると意外に楽しんでくださるお子様が多いようです!
子供の頃から英語を楽しむことを身に付けたいものですね。



まだまだ改善の余地はありますが、有難いことにhanaso kidsの会員様は毎月増えている結果となっております。

よりよいサービスを目指して引き続き改善に努めてまいります。
何かご意見ご要望等ございましたら、お気軽にサポート事務局までご連絡くださいませ。ありがとうございました。

ユーザーの皆さまからいただいたアンケート結果をお伝えしました。よりよいサービスを目指して引き続き改善に努めてまいります。ご協力いただきましたユーザーの皆さま、本当にありがとうございました。